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SXO: optimisez l’expérience utilisateur de votre site web

Auparavant, pour faire apparaître son contenu dans les premiers résultats des moteurs de recherche, le SEO était suffisant.Aujourd’hui avec le nombre de concurrents, il faut sortir le grand jeu, car il ne s’agit plus seulement d’être bien positionné. Vous devez en plus, inciter les internautes à cliquer sur votre site et y rester. En plus d’optimiser votre site par le SEO, vous devez aussi optimiser votre expérience utilisateur en mariant le SEO avec l’UX afin de retenir vos lecteurs sur votre site. Qu’est-ce que le SXO et pourquoi est-il devenu indispensable ? Comment améliorer votre expérience utilisateur ?

Qu’est ce que le SXO ?

Le SXO ou Search eXperience Optimization vise à améliorer l’expérience de l’utilisateur pendant ses recherches sur internet.Dans le domaine du référencement naturel, c’est une pratique qui vise à offrir une expérience satisfaisante aux navigateurs lorsqu’ils visitent votre page.
Vous devez offrir un contenu qui répond aux attentes et aux besoins des internautes. Les informations et renseignements trouvés sur votre site doivent correspondre à ce qu’ils prospectent. En effet, les utilisateurs ont tendance à cliquer sur la page qui semble répondre exactement à leur question ou qui propose exactement la solution efficace à leur problème.

Le SXO est souvent confondu avec le SEO (search engine optimization), pourtant ils sont bel et bien deux choses différentes mais complémentaires.

SEO et SXO : quelles différences ?

Pour faire simple, le SEO ou référencement naturel vise surtout à apparaître parmi les résultats de la première page des moteurs de recherche. Le SXO quant à lui, a non seulement pour but de bien positionner votre site mais également d’optimiser l’expérience des internautes lors de leur visite. Le SXO est une combinaison du SEO et de l’UX. Il reprend en effet les bases du référencement naturel tout en y ajoutant les techniques pour satisfaire les utilisateurs.
Le SXO ne peut cependant pas remplacer le SEO. En effet, l’un ne peut exister sans l’autre. Ce sont deux pratiques indispensables et complémentaires : le référencement naturel permet d’avoir une notoriété tandis que le SXO de son côté pousse l’utilisateur à cliquer sur votre page. Voici les principales différences entre ces 2 techniques.

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Le Search Engine Optimization

Le SEO est une pratique qui vise à améliorer le positionnement des contenus. Il est basé sur l’optimisation, et utilise des techniques comme :

  • L’inclusion des mots clés
  • L’insertion des liens dans les contenus
  • L’indice de confiance ou le trust-flow de la page etc.

Le référencement naturel est donc une méthode pour persuader les moteurs de recherche (Google, Yahoo, bing etc.) à recommander vos contenus aux lecteurs. En SEO, vous devez uniquement plaire aux moteurs de recherche.

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Le Search Experience Optimization

Le SXO quant à lui vise les utilisateurs en tant qu’être humain. Le principe est donc d’attirer les utilisateurs vers votre site, en répondant d’une manière spécifique à leurs besoins. Cette méthode concerne plusieurs aspects de votre site étant donné qu’elle est notamment basée sur :

  • Une compréhension des attentes des internautes
  • Une navigation rapide, simple et facile
  • Un design de qualité et captivant
  • Un contenu fiable et riche en information etc.

Le but du SXO n’est pas tout simplement de fournir les informations dont les internautes recherchent mais aussi de  les satisfaire durant la navigation sur votre site pour qu’ils y passent plus de temps.

Les règles de base du SXO?

Quelques règles de bases sont à respecter pour parvenir à satisfaire vos visiteurs durant leur navigation sur votre site:.

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Soigner votre présentation dans les résultats de recherche

La première règle pour attirer les internautes vers votre site est de devoir lui donner une image accrocheuse. Quand il apparaît parmi les résultats de recherche, il faut que les informations qui y apparaissent soient attrayantes et rassurantes.

Utilisez donc une description captivante pour inciter les lecteurs à cliquer sur votre article.

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Proposer des contenus de qualité

Une règle qui régit le SXO est la proposition de contenus pertinents et de qualité. Les textes doivent donc être bien structurés. Le choix de la mise en page, des polices et des couleurs ne doit pas être négligé. Vous pouvez aussi utiliser des sous-titres pour aider les lecteurs à distinguer les différentes parties de l’article. Optez pour des images et des vidéos de bonne qualité.

Les informations que l’on y retrouve doivent également convenir aux attentes des internautes. Si vous utilisez par exemple une question en tant que titre, vous devez offrir une réponse satisfaisante dans votre contenu. Il n’est pas nécessaire de rajouter des renseignements inutiles dans vos textes.

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La vitesse de chargement et la navigation

Rien de tel qu’une page qui est trop lente pour faire fuir les utilisateurs. En effet, la plupart des internautes n’attendent pas plus de 5 secondes avant de refermer un site, si ce dernier ne se charge pas. Pour qu’ils n’aillent pas voir ailleurs, vous devez optimiser le temps de chargement de votre page. Vous pouvez par exemple opter pour un hébergeur performant et réduire la taille des images et des vidéos.
Une fois que la page est chargée, vous devez également vous assurer que la navigation est simple et agréable. De nombreux internautes utilisent des smartphones pour naviguer, veillez donc à ce que votre contenu s’adapte à ce type de support.
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Insérez les boutons Call to action

Si votre site propose un produit ou une prestation de service, vous devez y insérer un bouton CTA (call to action). Ils doivent se trouver à des endroits visibles et stratégiques. Si vous vendez des produits par exemple, l’utilisateur doit facilement avoir en sa disponibilité (à côté ou en bas de l’image du produit) un bouton pour acquérir le produit.
Les mots qui apparaissent sur le bouton doivent être attractifs et captivants car comme leur nom l’indique, le but est d’une réaction venant de l’internaute.
Vous l’avez donc compris, le SXO est tout aussi important que le SEO pour booster votre site et augmenter le trafic.

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