Community management : 5 conseils pour gérer ses réseaux sociaux
La gestion des réseaux sociaux est devenue aujourd’hui un enjeu crucial pour les entreprises. Mais une présence sans stratégie est une perte de temps. Pour une gestion de communauté efficace, découvrez nos 5 meilleurs conseils.
Penser à la stratégie de communication
Qui est-elle ?
Quel âge a votre cible ? Est-elle de sexe masculin uniquement féminin ou sexe confondu
Où est-elle ? (localisation géographique et présence sur les réseaux sociaux)
Quelle est sa problématique ? De quoi a-t-elle besoin ?
A la fin de la réflexion, vous saurez :
Quels sont les objectifs à atteindre et les métriques à suivre
Combien de temps consacrer à vos réseaux sociaux
Quelle est la ligne éditoriale adaptée à votre cible
Quels sont les principaux sujets à aborder sur vos médias sociaux
Utiliser des outils pour plus de productivité
Investir dans la publicité
Nous vous conseillons de ne pas avoir peur d’investir dans les publicités. Pourquoi ? Car la mise à jour des algorithmes de Facebook et les fonctionnalités commerciales déployées sur les réseaux sociaux montrent clairement que les entreprises doivent expérimenter les publicités. La bonne nouvelle, c’est que les publicités sur les réseaux sociaux peuvent avoir un retour sur investissement bien considérable, à condition d’être mises en place de la bonne manière.
Mesurer la performance des actions
Vous devez donc suivre de près des métriques tels que :
Le reach
L’engagement
Le nombre de likes, partages
Le nombre de contact obtenu sur le site
Faire appel à des professionnels pour bien gérer vos réseaux sociaux
Notre expertise nous permet de vous aider à atteindre votre objectif marketing pour développer votre entreprise. Nous vous aidons à fixer des objectifs spécifiques, atteignables et mesurables pour vous éviter le piège de publier sur les médias sociaux sans but. Vous souhaitez externaliser le management de vos réseaux sociaux ? N’hésitez pas à nous contacter.